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萊紳通靈董事長馬峻:藍火真心鉆真心只為妳 | 2022-12-29 |
文章来源:由「百度新聞」平台非商業用途取用"https://www.163.com/dy/article/HA31FK0N05529F1V.html" 1855年誕生于比利時布魯塞爾,1926年開始為比利時王室提供珠寶定制服務,Leysen以一頂“九省王冠”見證歷代比利時王后加冕。2016年,通靈珠寶在上交所掛牌上市,2017年,通靈珠寶對Leysen進行戰略投資,正式升級為比利時王室珠寶品牌“Leysen萊紳通靈”,續寫著與王室近百年的故事淵源。作為國內外明星紅毯造型珠寶首選,閃耀柏林電影節十余年;參與三年芭莎明星慈善夜,籌得善款超1250萬;以世界頂級鉆石切割專利打造出的“藍色火焰”,成為比利時國禮......在萊紳通靈的品牌發展之路上,那些被人津津樂道的品牌故事如同它的鉆石一樣熠熠閃光。讓愛的真心“看得見”“珠寶行業紅利期早已過去,隨著不斷的市場洗牌,頭部品牌越來越集中且固化,品牌想要在現有的存量市場中立足,必須要具備有區隔化的品牌核心競爭力。”說這話的,正是萊紳通靈董事長馬峻。市場集中度明顯提高、創新競爭更加強勁、數字化轉型加快等,是過去一年的珠寶行業出現的顯著變化趨勢。作為早期入局珠寶行業的品牌,再到當今的行業頭部品牌,萊紳通靈所謂的區隔化競爭力是什麼?出色過硬的專利技術已然助力品牌成為行業翹楚,卻也一定程度上遮掩了同樣值得深挖的情感內涵。因藍色的火焰代表最高溫度,也是最大火彩,“藍火真心鉆”最初被命名為“藍色火焰”,正是出于產品物理屬性的考慮。細細觀察,在鉆石的底部呈現出一顆完整的心型圖案。從“藍色火焰”升級為“藍火真心鉆”,正是在產品物理屬性的背后挖掘出的情感內涵。將精確的切割技術打造的“心”升華為愛情中的“真心”,由此,便賦予了鉆石本身更深層次的情感價值,也搭建起了與消費者之間的情感紐帶。酒香也怕巷子深,要讓產品“說話”,也讓一顆真愛的心“被看見”,情感屬性加持下的鉆石專利產品無疑成為萊紳通靈極具市場差異化的標識符號。聚焦婚慶市場,注重線下體驗線上購買+線下體驗是消費者常見購物方式,新消費背景下,具備了一定消費能力的消費者,不再局限于物質需求,更多的開始看重購買的產品以及購買這一行為本身所帶來的體驗感。“首先渠道是有成本的,在我看來渠道不在于全,而在于和你的品牌適不適配,由于珠寶消費是高度體驗式的消費,線下門店仍然是萊紳通靈的主要渠道。”關于渠道方面的布局,馬峻認為實體門店仍是萊紳通靈產品銷售的主戰場。在馬峻看來,鉆石珠寶行業仍是一個傳統行業,這個“傳統”離不開國人對婚慶禮儀的追求。“萊紳通靈聚焦婚慶市場,自然也就重視消費者在購物時的體驗感。鉆石珠寶是婚慶中的剛需,關乎人生大事,挑選起來也馬虎不得。”“儀式感”“體驗感”是馬峻多次提到的關鍵詞。婚禮儀式涉及到雙方家庭,在挑選合適心儀的結婚首飾時,父母長輩通常會陪同子女前往品牌門店篩選、試戴。如何以線下門店做為品牌宣傳抓手?萊紳通靈通過統一的王室工服、時尚簡約的裝潢設計以及極具共鳴的王室元素著重打造具有高標識度的終端門店,配套王室IP產品,提升品牌調性。新消費時代,所有的門店概念都被重新顛覆,珠寶行業也不例外。商場作為終端零售的戰場,線上線下一體化是新零售的必然趨勢。聚焦線下門店并非放棄線上市場,萊紳通靈也在積極拓展各類適配的線上渠道,如電商類、直播類、網紅達人類等平臺,通過建立這樣的矩陣,圍繞品牌深耕的客群,從而實現真正的品效合一,拓展高品效渠道。“這種線上的模式可能在眼下的中國鉆石市場還是要謹慎,不是什麼都能互聯網化,特別是這種注重消費體驗的。線上渠道主要用作品牌傳播、營銷推廣、客群互動,從而了解品牌,最終其實還是要從線上引導到線下。”在倡導回歸實體經濟的當下,萊紳通靈渠道布局的步子顯然邁得比較謹慎,也更踏實。品牌年輕化戰略下,開辟細分市場疫情自暴發至常態化模式,很多行業發展出現萎縮現象,而鉆石黃金、翡翠玉石等垂直品類的市場份額不降反增。珠寶行業整體的市場需求趨于細分,消費者對于珠寶賦予自身的意義需求越來越多樣化,各品牌結合自身的品牌優勢去深耕自己的的細分市場。“疫情讓萊紳通靈有了一次調整機會,我們不僅沒有過度追求多元化發展,反而更位聚焦,在我們的專業領域做得更加細分。”在多元化發展問題上,馬峻給出了自己的答案。將諸如“藍火真心鉆”這樣的核心產品先定出來,有了不可替代的獨家產品,才能在市場競爭中站穩腳跟。萊紳通靈選擇堅持聚焦在婚戀鉆石市場和高端收藏鉆石市場做深度經營,核心用戶為25-35歲的城市白領,以及35歲以上的高凈值人群。他們追求時尚個性,注重形象提升和情感表達,不再刻意強調消費時機,除婚嫁情景外,親情、友情以及自我獎勵都成為重要的消費情景,珠寶產品的復購率明顯提升,購買珠寶首飾呈現日常化趨勢。在“她經濟”時代,備受女性青睞的珠寶市場前景可觀。用馬峻的話說,只有始終緊抓年輕消費者,才能使得品牌年輕化。對于主打的藍火真心鉆,萊紳通靈采取降低鉆石分數的形式,推出三千元左右價位的產品,為年輕消費者提供了入門級選擇,從而占領用戶心智。或許不關乎疫情,年輕消費者的消費習慣和行為軌跡總是在不斷改變,疫情只是起到了加速器的作用。在營銷內容和傳播矩陣等方面始終貼近年輕消費者,不斷貼合年輕人的訴求和喜好,這是萊紳通靈的“變”;長期以來堅守的品牌定位、目標市場和目標人群,這是萊紳通靈的“不變”。每個品牌都有其獨立的品牌定位、產品特性和特征人群,每個品牌都擁有自己的垂直領域,萊紳通靈將繼續秉承獨特的設計、精湛的工藝,為消費者賦能。未來,會有3.0、4.0新零售方式迭代出現,萊紳通靈正在陸續開發虛擬情侶鉆石對戒,通過探索元宇宙、發布數字藏品等形式與年輕人建立更緊密的連接。文字:龐文嫻黃穎視頻:吳瀚 關鍵字標籤:鑽戒設計 |
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